Оплата и отмена бронирования
Оплата и отмена бронирования
Оплата
Для завершения бронирования через наш сайт вам необходимо произвести оплату* в размере стоимости первой ночи пребывания в отеле. Оставшаяся сумма заказа оплачивается при заезде наличными денежными средствами или банковской картой.
*Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Отмена бронирования
При отмене бронирования не менее чем за 14 дней до даты заезда удерживается 10% от стоимости первой ночи. В остальных случаях — штраф: полная стоимость первой ночи.
При отмене с удержанием 10% стоимости первой ночи возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Модуль онлайн-бронирования не предусматривает возможности внесения изменений в уже оформленное и подтвержденное бронирование. При необходимости свяжитесь с администратором по номеру +7 965 469-64-17.
Отменить бронь можно с использованием адреса электронной почты, указанного при бронировании, и номера брони, перейдя по ссылке в письме с подтверждением бронирования или по этой ссылке.